Privacybeleid

Privacybeleid

Ons Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe FusiHome je persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet op fusihome.com, of anderszins met ons communiceert. Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent "je" de gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij hebben verzameld volgens dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot onze Diensten, ga je akkoord met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van je informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, maak dan geen gebruik van of krijg geen toegang tot onze Diensten.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere stappen ondernemen die door de toepasselijke wetgeving vereist zijn.

Hoe Wij Je Persoonlijke Gegevens Verzamelen en Gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe je met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden beschreven, kunnen we informatie over jou gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke Persoonlijke Gegevens We Verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over jou verkrijgen, hangen af van hoe je met onze site omgaat en onze diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die je identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of met jou kan worden geassocieerd. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die We Direct van Jou Verzamelen

Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan omvatten:

• Basis contactgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Bestelinformatie inclusief je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
• Accountinformatie inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
• Winkelinformatie zoals de items die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst of aan je verlanglijst toevoegt.
• Klantenservice-informatie inclusief de informatie die je kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht verstuurt via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten vereisen dat je ons bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan voorkomen dat je deze functies gebruikt of toegang krijgt tot deze functies.

Informatie die We Verzamelen via Cookies

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over je interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze site en je account, inclusief apparaat- en browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie met betrekking tot je interactie met de Diensten.

Informatie die We Verkrijgen van Derden

Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, inclusief leveranciers en dienstverleners die mogelijk informatie namens ons verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
• Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om je betaling te verwerken en je bestellingen uit te voeren en je te voorzien van producten of diensten die je hebt aangevraagd, om ons contract met jou uit te voeren.
• Wanneer je onze site bezoekt, e-mails opent of klikt op e-mails die we je sturen, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelingskits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid van de informatie die aan ons wordt verstrekt door derden en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie de onderstaande sectie "Websites en Links van Derden".

Hoe We Je Persoonlijke Gegevens Gebruiken

• Producten en Diensten Leveren: We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te leveren om ons contract met jou uit te voeren, inclusief om je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je meldingen te sturen met betrekking tot je account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzendarrangementen te maken, retouren en ruilingen te faciliteren en je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen.
• Marketing en Reclame: We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van marketing-, reclame- en promotiecommunicaties per e-mail, sms of post, en het tonen van advertenties voor producten of diensten. Dit kan inhouden dat we je persoonlijke informatie gebruiken om de Diensten en advertenties op onze site en andere websites beter af te stemmen.
• Beveiliging en Fraudepreventie: We gebruiken je persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of actie te ondernemen. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountgegevens. We raden je ten zeerste aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als je denkt dat je account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
• Communicatie met Jou: We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om responsief naar jou te zijn, effectieve diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken we Cookies op onze site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken in verband met het ondersteunen van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze site en onze Diensten te verbeteren en te ondersteunen (inclusief om je acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Diensten beter te begrijpen (in ons legitieme belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan Cookies op onze site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze site en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar je kunt ervoor kiezen om je browser zo in te stellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op je gebruikerservaring en ervoor kan zorgen dat sommige van de Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet meer beschikbaar zijn. Daarnaast kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen dat we informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners.

Hoe We Persoonlijke Gegevens Openbaar Maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken voor legitieme doeleinden onderhevig aan dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• Met leveranciers of andere derden die diensten namens ons verrichten (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, uitvoering en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners, inclusief Shopify, om diensten te verlenen en advertenties aan je te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners zullen je informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
• Wanneer je ons vraagt of ons anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden bekend te maken, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of via je gebruik van social media-widgets of login-integraties, met je toestemming.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsstructuur, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

We hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonlijke gegevens en gevoelige persoonlijke gegevens (aangeduid met *) over gebruikers bekendgemaakt voor de doeleinden die hierboven zijn uiteengezet in "Hoe we je Persoonlijke Gegevens Verzamelen en Gebruiken" en "Hoe we Persoonlijke Gegevens Openbaar Maken":

• Categorieën:
  • Identificatoren zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie
  • Commerciële informatie zoals bestelgegevens, winkelinformatie en klantenservice-informatie
  • Internet of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens
• Categorieën Ontvangers:
  • Leveranciers en derden die diensten namens ons verrichten (zoals internetserviceproviders, betalingsverwerkers, verzendpartners, klantenservicepartners en data-analyseproviders)
  • Zakelijke en marketingpartners
  • Gelieerde ondernemingen

We gebruiken of maken geen gevoelige persoonlijke informatie openbaar met het doel om kenmerken over jou af te leiden.

Gebruikersgegenereerde Inhoud

De Diensten kunnen je in staat stellen productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als je ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in een openbaar gedeelte van de Diensten in te dienen, wordt deze inhoud openbaar en toegankelijk voor iedereen.

Wij hebben geen controle over wie toegang heeft tot de informatie die je beschikbaar stelt aan anderen, en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie je privacy zullen respecteren of deze veilig zullen houden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van enige informatie die je openbaar maakt, noch voor de juistheid, het gebruik of misbruik van enige informatie die je aan derden openbaar maakt of van derden ontvangt.

Websites en Links van Derden

Onze site kan links bieden naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden gecontroleerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites te vinden is. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die je deelt op platforms van derden voor sociale netwerken, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperking ten aanzien van het gebruik door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals bekendgemaakt op de Diensten.

Gegevens van Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken deze informatie te verwijderen.

Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben we geen feitelijke kennis dat we de persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en Bewaring van Je Gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien kan informatie die je ons toestuurt mogelijk niet veilig zijn tijdens de overdracht. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoe lang we je persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, om de Diensten te verlenen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleid af te dwingen.

Je Rechten en Keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we je verzoek afwijzen zoals wettelijk toegestaan.

• Recht op Toegang / Inzicht: Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over jou hebben, inclusief details over de manieren waarop we je informatie gebruiken en delen.
• Recht op Verwijdering: Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we persoonlijke informatie die we over jou bewaren, verwijderen.
• Recht op Correctie: Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we onjuiste persoonlijke informatie die we over jou bewaren, corrigeren.
• Recht op Overdraagbaarheid: Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die we over jou bewaren en te verzoeken dat we deze overdragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Beperking van Verwerking: Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen om te stoppen of onze verwerking van persoonlijke informatie te beperken.
• Intrekking van Toestemming: Waar we vertrouwen op toestemming om je persoonlijke informatie te verwerken, heb je mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
• Beroep: Je hebt mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen ons besluit als we je verzoek weigeren. Je kunt dit doen door direct te reageren op onze afwijzing.
• Beheer van Communicatievoorkeuren: We kunnen je promotionele e-mails sturen, en je kunt je op elk moment afmelden voor het ontvangen van deze e-mails door de optie "uitschrijven" te gebruiken die in onze e-mails aan jou wordt weergegeven. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals die over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt een van deze rechten uitoefenen waar dit wordt aangegeven op onze site of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

We zullen je niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We moeten mogelijk informatie van je verzamelen om je identiteit te verifiëren, zoals je e-mailadres of accountgegevens, voordat we een inhoudelijke reactie op het verzoek geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om verzoeken namens jou in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen we eisen dat de gemachtigde bewijs levert dat je hen hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en we kunnen nodig hebben dat je je identiteit rechtstreeks aan ons verifieert. We zullen je verzoek tijdig beantwoorden zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe we je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als je niet tevreden bent met ons antwoord op je klacht, heb je afhankelijk van waar je woont mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen ons besluit door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale Gebruikers

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont, inclusief de Verenigde Staten. Je persoonlijke informatie wordt ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners en partners in deze landen.

Als we je persoonlijke informatie buiten Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, indien van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht naar een land is waarvan is vastgesteld dat het een adequaat niveau van bescherming biedt.

Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of dit Privacybeleid, of als je een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, stuur dan een e-mail naar FH-Supp@outlook.com.